Nuestro servicio de mantenimiento se caracteriza por ser un mantenimiento preventivo. Esto quiere decir, que no esperamos a que sus equipos fallen. Para conseguir esto, desde MEGAS, llevamos a cabo varias acciones:

• Servidores: realizamos revisiones semanales en los servidores, buscando cualquier problema de hardware.
• Copias de seguridad: Se llevan a cabo revisiones semanales de las copias de seguridad, actuando sobre cualquier contingencia que pueda suceder.
• Antivirus: se revisa semanalmente cualquier incidencia de virus que los propios programas de antivirus no hayan sido capaces de solventar de forma automática.
• Exchange: en caso de haber contratado este servicio, la revisión es diaria.
• Agente de monitorización: Evotec ha desarrollado EVOAGENT, un agente instalado en servidores y equipos, que informa en tiempo real de incidencias graves. Gracias a este agente podemos detectar amenazas antes de la revisión semanal. 

 
Desde MEGAS ponemos a su disposición todos lo medios necesarios para resolver sus incidencias en la mayor brevedad posible.
Sabemos que cada negocio es diferente. Por eso MEGAS le ofrece un mantenimiento a su medida, adaptándose a las necesidades de su empresa.
Antes de llevar a cabo el mantenimiento informático, Evotec llevará a cabo un proceso de instalación previo en el que incluirá:

• Instalación y configuración del servidor.
• Instalación y configuración de los equipos.
• Configuración de las impresoras multifunción y demás dispositivs externos.
• Instalación de los programas corporativos (antivirus, office, etc.)
• Adaptación a la red dentro del dominio para disponer de la información centralizada.